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데이터 기반+UX 디자인 = 무적이 될 수도 UX 디자이너가 데이터를 공부하는 방법 데이터 용어들을 익힌다 데이터 관련된 이야기를 귀 기울여 듣는다. 궁금한 점을 데이터 분석가나 PO에게 물어보며 꾸준히 지식을 쌓는다. 팀원들과 각자 진행하고 있는 프로젝트의 데이터를 공유하고 논의해보는것도 좋다. 데이터 기반 UX 디자인을 해야 하는 이유 직관에 의존하지 않을 수 있다. 나의 개선안에 근거를 정확하게 제시할 수 있다. 2024. 4. 4.
04.03.2024 TIL 오늘은 2주차, 3주차 강의를 들었다. UX 리서치에 대해 공부하니 저번 프로젝트에서 어떤 부분을 놓쳤던건지 확실하게 느끼고 있다. 내일은 조해 튜터님께 트랙 관련 질문을 하려고 한다. 그러기 위해서는 점식 식사 전에 운동을 하고 저녁 식사 전에 강의 2개를 끝내야 한다. 튜터님께 여쭤볼 질문지를 작성하고 7시에 회고를 하고 찾아갈 예정이다. 2024. 4. 3.
UX 기획 및 리서치 강의 3주차 숙제 및 내용 정리 3-1, 3-2 내용 정리 리서치 결과 정리 방법 사용 맥락 관점 유저 관점에서 정리 인구 통계학적 특성 : 나이, 성별, 소득 수준, 거주지, 가구 구성 등이 있다. 40~50대 유저의 경우 커머스에서 단건 구매 금액이 높다. 라이프 스타일 : 소비습관, 취미생활, 사회문화적 관계 고양이를 키우는 유저의 경우 주기적으로 모래를 구매한다. 테스크 수행 능력 : 기술 수준, 인터페이스에 대한 이해 숙련된 유저의 경우 어드민에서 상품을 더 빠르게 등록한다. 유저 경험 관점 동기 : 유저들이 왜 이 제품을 사용하는지 예시) 무빙이 재미있어 보여서 디즈니 플러스를 구독한다. 이 제품을 왜 사용하고, 왜 이탈하는지 정리한다. 이 제품을 사용하게 된 내적 동기와 외적 동기를 정리한다. 내적 동기 : 내재적인 욕구,.. 2024. 4. 3.
UX 기획 및 리서치 강의 2주차 숙제 및 내용 정리 2-1, 2-2 내용 정리 유저 리서치란? 유저의 행동과 동기를 파악할 수 있다. 해결해야 할 새로운 문제를 미리 발견할 수 있다. -> 비용, 시간 절감 비즈니스의 모든 단계에서 이루어질 수 있다. 유저의 행동과 동기를 특정 맥락에서 조사하여 제품이나 서비스 개선에 유용한 인사이트를 얻는 활동 유저 리서치를 통해 조직 내의 유저 이해도를 높여 효율적인 커뮤니케이션을 돕는다. 의사 결정의 근거를 마련할 수 있다. 유저 리서치의 종류 정성적 리서치 = WHY 정량적 리서치 = WHAT 유저의 행동과 유저의 말은 다를 수 있기에 Y축으로 나뉘어 있다. 정성적 리서치란? 유저의 생각, 의견, 감정을 이해하여 "왜?" Why 에 대한 심층적인 인사이트를 얻으려는 목적의 리서치 대표적인 활동 : 심층 인터뷰, 포.. 2024. 4. 3.
04.02.2024 TIL* (소영 튜터님과의 멘토링!) 오늘 소영 튜터님의 피드백을 통해 배운 내용! 페르소나와 저니맵의 설정이 너무 주관적이라고 느끼셨다. 모든 사람이 공감하기는 어려웠을 것 같다. 제1 여행지가 후쿠오카고 제2 여행지가 시드니라 설정한 것도 조금 부족한 설명같이 느낀다. 모든 사람이 이해할 수 있는 상황을 예시로 들어주는 것이 좋다. (누구도 반박하지 못할 그런 예시!) 차라리 강한솔 씨가 배낭여행을 경험하고 있었다는 설정이 더 이해하기 좋았을 것 같다. 꼭 페르소나와 저니맵 이용 -> 개선안 도출하는 순으로 사용하지 않아도 된다. 말만 되면 된다! 하지만 분석을 먼저 하는 것이 맞다. (문제 부분이 누가 봐도 문제다! 싶은 문제점은 솔루션을 정한채 그 이후로 페르소나와 저니맵을 이용해도 된다는 뜻!) VOC가 많이 없다면 주변 사람에게 .. 2024. 4. 2.
UX 기획 및 리서치 강의 1주차 숙제 및 내용 정리 1-1, 1-2, 1-3 내용 정리 UX란? User Expreience 의 약자로 사용자가 제품이나 서비스와 상호작용하는 과정에서 얻는 모든 경험을 뜻한다. 디지털 뿐만 아니라 오프라인에서의 경험 또한 포함된다. UI란? User Interface의 약자로 유저와 시스템 사이에서 보여지는 모든 시각적 구성 요소를 뜻한다. 실무에서의 UX란? 와이어프레임, 정보 구조도, 유저 리서치, 유저 페르소나, 사용성 테스트, 프로토타입을 이용하여 유저의 관점에서 유저의 문제 해결에 집중한다. 실무에서의 UI란? 컬러, 타이포그래피, 비주얼 디자인, 그래픽 디자인, 아이콘, 디자인 시스템을 이용하여 시각 언어의 규칙을 만드는 것에 집중한다. 더블 다이아몬드 모형이란? 문제 정의와 문제 해결에 초점을 둔 디자인 프로.. 2024. 4. 2.